¿Qué es el CVV dinámico y para qué sirve?

Protege tus pagos con el CVV dinámico de Pluxee

¿Te encanta comprar en línea pero te preocupa la seguridad de tus datos? ¡Te entendemos! Las compras digitales son rápidas y prácticas, pero también es fundamental mantener protegida tu información. Por eso, en Pluxee te ofrecemos una solución sencilla y segura: el CVV dinámico.

¿Qué es el CVV dinámico?

El CVV dinámico es un código de seguridad de tres dígitos que se genera desde tu Pluxee App cada vez que necesitas hacer una compra en línea.

A diferencia del CVV tradicional (que está fijo al reverso de tu tarjeta), este código cambia constantemente. Esto significa que aunque alguien lograra obtener tus datos, no podría usarlos sin el CVV vigente. Así, tus transacciones están siempre protegidas.

Ventajas de utilizar CVV dinámico 

• Mayor seguridad en tus compras en línea.
• Protege tu tarjeta de posibles fraudes.
• Es un beneficio exclusivo para tarjetahabientes Pluxee.
• Lo generas fácil y rápido desde tu celular.

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¿Cómo generar tu CVV dinámico en Pluxee?

Los pasos para generarlo son los siguientes:

1. Abre tu Pluxee App  
2. Selecciona la opción “Ver CVV”.
3. Ingresa tu contraseña, Face ID o huella digital.
4. Copia el código de tres dígitos que aparece en pantalla.
5. Usa ese código para tu compra en línea.

Importante: El CVV dinámico tiene una vigencia de 5 minutos. Después, deberás generar uno nuevo.

Y recuerda: para cada compra, necesitas un nuevo CVV dinámico. ¡Así mantienes tu información siempre segura! 

¿No ves la opción "Ver CVV" en la app?

Si no encuentras la opción para generar tu CVV dinámico o alguna funcionalidad no aparece, sigue estos pasos:

1. Elimina la tarjeta desde la app.
2. Registra nuevamente los datos solicitados, asegurándote de que estén correctos.
3. Verifica que ahora puedas ver tu CVV y acceder a las demás funciones.

¡Ojo! Asegúrate de tener tus datos bien registrados

Para que puedas generar tu CVV dinámico sin problemas, es muy importante que, al momento de registrarte en la app, tu nombre completo y RFC coincidan exactamente con los que tu empresa proporcionó a Pluxee.

Si los datos no coinciden, por seguridad no se podrá generar el CVV dinámico.