Nom 035

Beneficios de la NOM-035 "ley contra el estrés laboral" para empresas y empleados

19/11/2025

La NOM-035, conocida popularmente como “la norma contra el estrés laboral”, es una Norma Oficial Mexicana que busca identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Su objetivo es promover entornos laborales seguros, saludables y emocionalmente estables, donde las personas puedan desarrollarse sin afectaciones al bienestar mental.

Adoptarla no solo evita sanciones, sino que impulsa la productividad, mejora la retención de talento y fortalece la reputación corporativa de las empresas comprometidas con el bienestar de su equipo.

¿Qué es la NOM-035 y por qué fue creada?

La NOM-035 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación y entró en vigor el 23 de octubre de 2019. Su propósito principal es proteger la salud mental y emocional de los trabajadores, reduciendo el impacto del estrés, la ansiedad y otros factores psicosociales relacionados con el entorno laboral.

Distintos estudios han señalado que México se encuentra entre los países con mayor desgaste laboral y estrés a nivel global. Además, menos de la mitad de los colaboradores declara sentirse plenamente satisfecho en su trabajo, evidenciando la importancia de políticas que impulsen el bienestar emocional y organizacional. 

Puntos para entender la NOM-035 

La NOM-035 aplica a todas las empresas, aunque las obligaciones varían según el tamaño del centro de trabajo (1 a 15, de 16 a 50, o más de 50 colaboradores). Algunos conceptos clave son:

  • Acontecimiento traumático severo: cualquier situación extrema vivida en el trabajo (accidentes, violencia, emergencias, etc.).
  • Apoyo social: acciones que fortalecen el ambiente laboral y las relaciones interpersonales.
  • Entorno organizacional favorable: condiciones que fomentan la participación, el reconocimiento, la comunicación y el equilibrio laboral-personal.
  • Política de prevención: medidas internas para identificar y reducir riesgos psicosociales. 

Sigue leyendo: Principales beneficios de la NOM-035 para las empresas en México

Factores de riesgo psicosocial, el eje central de la “ley antiestrés” 

La NOM-035 identifica como riesgos psicosociales todas aquellas condiciones que puedan generar estrés, ansiedad o desequilibrio emocional en los empleados, como:  

  • Cargas de trabajo excesivas o falta de claridad en funciones
  • Jornadas prolongadas o turnos sin descanso adecuado
  • Liderazgo negativo o relaciones laborales conflictivas
  • Dificultad para equilibrar vida personal y laboral
  • Falta de reconocimiento o desarrollo Detectar y atender estos factores permite prevenir consecuencias como baja productividad, ausentismo o rotación. 

Cuidar a tus empleados es cuidar tu empresa 

Cumplir con la NOM-035 no solo es una obligación legal, sino una inversión estratégica. Al promover un entorno laboral saludable, las empresas logran equipos más comprometidos, colaborativos y motivados.

Las organizaciones que apuestan por la salud mental reducen costos asociados a incapacidades o ausentismo y mejoran su reputación como empleadores responsables. 

Ventajas clave al adoptar la NOM-035 en tu empresa

Implementar la NOM-035 México genera beneficios tangibles tanto para las empresas como para los colaboradores: 

  • Mayor productividad al disminuir el estrés y la fatiga.
  • Mejor retención de talento, gracias a un ambiente laboral positivo.
  • Reducción de conflictos internos y mejora de la comunicación.
  • Cumplimiento normativo que evita sanciones y multas.
  • Reputación sólida como empresa comprometida con el bienestar. 
Nom 035

 

Cómo la NOM-035 mejora el clima, reduce rotación y eleva productividad 

Cuando las empresas priorizan la salud emocional de su equipo, los resultados se reflejan en todo el negocio. Un entorno sin estrés excesivo fomenta la creatividad, la colaboración y el sentido de pertenencia.

Además, al disminuir la rotación, se reducen los costos de reclutamiento y capacitación, impulsando una cultura organizacional más estable y humana. 

Buenas prácticas para implementar la NOM-035 con éxito 

Cumplir con la NOM-035 requiere un enfoque integral y constante. Estas acciones pueden ayudarte a implementarla de manera efectiva: 

  • Realiza evaluaciones periódicas del clima y riesgos psicosociales.
  • Fomenta la comunicación abierta y el liderazgo empático.
  • Ofrece capacitaciones sobre manejo del estrés y bienestar.
  • Impulsa programas de reconocimiento y motivación.
  • Promueve horarios equilibrados y espacios seguros. 

La clave está en que las medidas sean constantes y medibles, para asegurar un impacto real en la calidad de vida laboral. 

Qué papel juegan los beneficios (vales, bienestar) dentro de la NOM-035 

Los beneficios laborales son aliados clave para apoyar los objetivos de la NOM-035. Incentivos como vales de despensa, vales de restaurante, telemedicina, programas de reconocimiento y beneficios contribuyen a fortalecer el bienestar integral, reducir el estrés financiero y laboral, y construir culturas más saludables. 

Con Pluxee, las empresas pueden implementar soluciones personalizadas que potencian el bienestar emocional, físico y financiero de sus equipos, contribuyendo a un entorno laboral sano y en cumplimiento con la NOM-035. 

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