¿Qué es y cómo realizo una autorización telefónica?

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Una autorización telefónica es un apoyo que te permite realizar un cobro de combustible de forma remota cuando la estación presenta fallas en su sistema o en su terminal de punto de venta. Para solicitarla, solo sigue estos pasos: 

  1. Llámanos al 55 5091 2424. 
  2. Selecciona la "opción 3" y luego la opción 1 “Autorización telefónica”. 
  3. Ingresa tu número de afiliado

En la llamada deben participar el conductor del vehículo y el comercio afiliado, ya que ambos deben validar la operación. Con esto podremos apoyarte a completar el cobro sin contratiempos.