¿Cómo puedo consultar la factura de mis servicios?

Los servicios que te proporciona Cobee se facturan de forma independiente a los beneficios contratados por tu empresa. 

• Estas facturas se generan durante los primeros 10 días de cada mes, independientemente de tu ciclo de facturación. 

• Incluyen el desglose de los servicios correspondientes al último mes natural concluido. 

• Ejemplo: Si recibes una factura el 10 de febrero, corresponde a los servicios del 1 al 31 de enero. Las facturas se envían directamente por correo electrónico. 

La factura incluye 3 conceptos importantes: 

1. Cuota SAAS: Cobro por servicios, calculado según el número de colaboradores activos durante el mes natural. 
2. Emisión de tarjetas: Cobro por tarjetas emitidas en el último mes (primera emisión, reposición, adicionales). 

3. Comisión: Comisión sobre el monto transferido a la cuenta Cobee. 

   Ejemplo: Si transfieres $10,000 y tu comisión es 2%, el cobro será $200 + IVA.