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Puedes revisar el estatus de tu pedido de tarjetas fácilmente desde el Portal de Clientes Pluxee.
Solo sigue estos pasos:
- Ingresa al Portal de Clientes
- Ve al módulo Solicitud de servicios.
- Selecciona "Tracking de entrega de tarjetas".
- Ingresa tu número de cliente.
- Elige el servicio y el periodo del pedido que deseas consultar (mes actual, mes anterior o hasta dos meses atrás).
- Da clic en "Confirmar".
- Consulta el historial de tus solicitudes.
En esta pantalla podrás ver el estatus de cada pedido y, si necesitas más información, solo da clic en "Ver detalle" para conocer el avance específico de tu solicitud.