Preguntas frecuentes Pluxee

¿Tienes dudas sobre Pluxee o alguno de nuestros productos? ¡Nuestras FAQ están para ayudarte!

No importa si eres Cliente, Usuario o Afiliado, selecciona tu perfil y producto de interés, o ingresa una palabra clave de búsqueda.

Product

Es muy fácil obtener el detalle de tus transacciones, solo:

- Ingresa al portal Cliente Pluxee

- Haz clic en la opción Detalle de Transacciones

 

En caso de que no cuentes con el usuario de Cliente Pluxee deberás ingresar al siguiente enlace: Ir al portal Cliente Pluxee

E ingresar al apartado que indica: "ACTIVA TU USUARIO"

Es muy fácil recibir nuestras tarjetas, puedes obtener más información en los siguientes canales: 

  1. Marca al 55-5091-2414, ingresando a la opción 4 y después la opción 2 de "Afiliados".
  2. Envía un correo electrónico a la dirección de soporteafiliados.mx@pluxeegroup.com   .
  3. Visita nuestra página Contáctanos y llena el formulario con el perfil "Soy un comercio y quiero afiliarme".

Sí, sin importar el tipo de tarjeta, actualmente te pedimos que proporciones tu RFC al registrarlas en la App Pluxee. 

Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • Desde la Pluxee App
  • Vía SMS, enviando los 16 dígitos de tu tarjeta al 20500
  • Llamando al 5550912414