¿Cómo puedo consultar y descargar mi factura, complemento de pago y estado de cuenta?

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Puedes hacerlo fácilmente desde nuestro Portal de Facturación DITO aquí o escribiéndolo directamente en tu navegador: https://v2.dito.com.mx/Dito.Web/IssuePortal/Pluxee 

Sigue estos pasos: 

Ingresa con tu usuario y contraseña. o tu usuario es el correo registrado. 

Si olvidaste tu contraseña, selecciona “Restablecer contraseña”, escribe tu correo y sigue las instrucciones que te llegarán por email.

  • Una vez dentro del portal, ve a los filtros y elige el tipo de documento que quieres consultar: 
  • Factura: para ver tus facturas. 
  • Documento de recepción de pagos: para consultar complementos de pago. 
  • Nota de crédito: para visualizar estados de cuenta. 

Selecciona el periodo que necesitas. 

Si tienes más de un producto, ingresa tu # de cliente/afiliado para identificar la información correcta. 5. Haz clic en Aceptar y listo: podrás ver y descargar tus documentos. 

Para una explicación más detallada, consulta la Guía DITO aquí

Importante:

Para poder visualizar tus documentos por primera vez, es necesario haber completado previamente el layout de alta de facturación.