Cobee
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Solución de Problemas Comunes
- ¿Cómo puedo consultar mis facturas Cobee?
- ¿Cómo ingreso al Portal de Clientes Cobee?
- ¿Qué hago si mi factura o complemento de pago COBEE no se generó o tiene montos incorrectos?
- No me llega el código de validación (SMS) para ingresar a la plataforma. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo puedo solicitar mi factura o complemento de pago?
- ¿Cómo puedo actualizar mis datos fiscales?
- ¿Cómo puedo consultar el estatus de una tarjeta?
- ¿Cómo fondeo mi cuenta para realizar mis pedidos?
- ¿Cómo puedo desactivar o cancelar las tarjetas de mis colaboradores?
- ¿Cómo puedo generar un pedido de dispersión?
- ¿Cómo puedo consultar la factura de mis servicios?
- ¿Cómo puedo solicitar la reposición de la tarjeta de mis colaboradores?
- ¿Cómo puedo realizar el pago de la factura de servicios?
Administrando mi Cuenta
- ¿Cómo puedo consultar las transacciones de mi colaborador?
- ¿Cómo puedo consultar los movimientos de mi empresa?
- ¿Cómo dar de alta o baja a un empleado?
- ¿Cómo puedo consultar el estatus de una tarjeta?
- ¿Cómo puedo descargar mi plantilla de empleados para realizar cargas masivas?
- ¿Cómo puedo desactivar o cancelar las tarjetas de mis colaboradores?
- ¿Cómo puedo solicitar la reposición de la tarjeta de mis colaboradores?
- ¿Cómo creo un grupo de empleados?
Facturación, Pagos y Contratos
- ¿Cómo puedo solicitar mi factura o complemento de pago?
- ¿Cómo puedo actualizar mis datos fiscales?
- ¿Cómo fondeo mi cuenta para realizar mis pedidos?
- ¿Cómo puedo consultar la factura de mis servicios?
- ¿Cómo puedo realizar el pago de la factura de servicios?
- ¿Cómo puedo consultar mis facturas Cobee?
Primeros Pasos
- ¿Qué tipo de ayuda está disponible para mis colaboradores?
- ¿Cómo ingreso al Portal de Clientes Cobee?
Contacto y Soporte
- ¿Qué tipo de ayuda está disponible para mis colaboradores?
- Tengo un problema y necesito ayuda, ¿dónde puedo contactar a alguien?
Gestión de Beneficios y Pedidos
- ¿Cómo puedo generar un pedido de tarjetas?
- ¿Cómo puedo descargar mi plantilla de empleados para realizar cargas masivas?
- ¿Cómo puedo generar un pedido de dispersión?
- ¿Cómo creo un grupo de empleados?
- ¿Cómo puedo conocer el estatus del envío de tarjetas?
Cumplimiento y seguridad (Protección de datos)
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