Preguntas frecuentes Pluxee

No, la tarjeta Pluxee Restaurante es personal y solo la puede usar el titular registrado.

¡Sí! Pero ojo , solo si lo compras en un establecimiento clasificado como restaurante o de comida preparada. 

Tu tarjeta Restaurante la puedes usar en cualquier establecimiento de comida preparada, como restaurantes, cafeterías y locales de comida rápida.

Envía un correo a aclaraciones@pluxeegroup.com explicando tu situación y recibirás los pasos a seguir.

Llama al 55.5091.2414, opción 1-4, para validar que tu tarjeta no esté bloqueada.

Manda un correo a contactanos.mx@pluxeegroup.com con los siguientes datos:

• Nombre completo• RFC
• Número de tarjeta
• Nombre de la empresa que te dio la tarjeta
• Correo registrado
• Captura de pantalla donde se distinga que no aparecen los botones
• Captura de pantalla con tus datos registrados en la Pluxee App
• INE (por ambos lados)
• Número de teléfono

Sí, con la tarjeta Restaurante tu decides el monto a pagar. 

Entra a Pluxee App y revisa la lista de comercios disponibles.

Para contratar las tarjetas de restaurante de Pluxee, necesitas estar dado de alta en el SAT. Si no cuentas con registro, no es posible contratar el servicio.

Esto puede pasar porque el comercio no está registrado bajo una categoría de alimentos o restaurantes. Si tu giro no entra en esta clasificación, la transacción será rechazada. Pero no te preocupes, hay muchísimos lugares donde sí puedes usar tu tarjeta y disfrutar de una buena comida.

Los vales de comida mejoran la calidad de vida de los colaboradores al facilitarles una alimentación variada sin afectar su economía. Esto se traduce en mayor bienestar, motivación y productividad, además de reducir el ausentismo y la fatiga. Para las empresas, fortalecen el compromiso del talento y optimizan el ambiente laboral. 

Además, son 100% deducibles y no generan impuestos adicionales para los empleados, lo que los convierte en una inversión inteligente y rentable.

Si eres Persona Física con actividad empresarial, necesitas:

• INE
• RFC
• CURP
• Comprobante de domicilio

Si eres Persona Moral, te pedimos:

• Acta constitutiva
• Poder notarial
• RFC
• Comprobante de domicilio
• INE del representante legal
• Registro Patronal

¡Así de fácil es contratar tu tarjeta Pluxee Restaurante!

Sí, puedes pedir en Rappi o Uber eats a tus restaurantes favoritos, completa tu compra usando tu CVV dinámico que encuentras en tu Pluxee App.

En tu Pluxee App, ve a la sección "Dónde comprar". Ahí encontrarás un buscador de establecimientos afiliados para ubicar los lugares más cercanos donde puedes usar tu tarjeta. ¡Así de fácil!

Tu tarjeta Regalo la puedes usar en cualquier comercio físico que tenga terminal bancaria. Desde tiendas departamentales, supermercados y restaurantes, hasta hoteles, cines, lugares de entretenimiento y mucho más. ¡Tú decides dónde aprovecharla!.

No, la tarjeta es personal y solo la puede usar el titular registrado.

Los vales de Regalo son una excelente forma de reconocer y motivar a los colaboradores, fortaleciendo su sentido de pertenencia y compromiso con la empresa. A diferencia de otros incentivos, les dan total libertad para elegir lo que realmente quieren o necesitan, lo que los convierte en un beneficio altamente valorado. Además, esta flexibilidad mejora la experiencia del colaborador, haciéndolo sentir apreciado y tomado en cuenta, lo que impacta positivamente en su satisfacción y productividad.

Para contratar las tarjetas de regalo de Pluxee, necesitas estar dado de alta en el SAT. Si no cuentas con registro, no es posible contratar el servicio.

Para contratar la tarjeta Pluxee Regalo, necesitas:

• Acta constitutiva y sus actualizaciones
• Constancia de Situación Fiscal (RFC)
• Poder del representante legal
• Identificación vigente del representante legal
• Opinión positiva del SAT
• Depósito en garantía

¡Y listo! Con esto puedes comenzar a disfrutar del servicio.