Uso de la Tarjeta y Beneficios (18 Artículos)
Aprende a usar tus beneficios, hacer pagos, consultar saldos y descubrir dónde comprar.
Problemas con tu tarjeta
- Mi tarjeta está bloqueada y yo no la bloqueé, ¿qué hago?
- Tengo un problema con mi tarjeta Pluxee, ¿quién puede ayudarme?
- No puedo usar mi tarjeta Pluxee en ningún comercio, ¿qué hago?
Consulta de saldo y vigencia
- ¿Cómo puedo consultar mi saldo Pluxee disponible?
- ¿Cuál es la vigencia del saldo Pluxee?
- ¿Qué pasa si no utilizo todo el saldo Pluxee un mes? ¿Puedo acumularlo para el siguiente?
Qué puedes y no puedes pagar
- ¿Puedo cambiar mis Vales de Despensa por efectivo?
- ¿Se pueden comprar electrodomésticos o muebles con la tarjeta de vales de despensa?
- ¿Puedo pagar servicios como luz, agua, teléfono o TV por cable con mis vales de despensa Pluxee?
- ¿Se puede comprar alcohol o tabaco con los vales de despensa Pluxee?
Dónde y cómo usar tu tarjeta
- ¿Cómo y en qué establecimientos puedo hacer compras en línea?
- ¿Qué pasa si no uso todo mi saldo en un mes? ¿Se acumula?
- ¿Puedo cambiar el PIN/NIP de mi tarjeta física?
- ¿Dónde puedo utilizar mis beneficios Cobee?
- ¿Puedo pedir comida y pagar con mi tarjeta Pluxee Restaurante?
- ¿Cómo consulto el NIP/PIN de mi tarjeta para hacer compras?
- ¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta Pluxee y cómo identificar los comercios participantes?